Innovation

Cuando se piensa en PKT1 se piensa en la mejor solución logística para tus envíos. Además de los vehículos con cero emisiones en la primera milla, PKT1 cuenta con sucursales a base de energía solar y con empaques 90% biodegradables. Su ciclo de operaciones con impacto positivo incluye a la energía natural del sol que aprovechan para sus actividades comerciales, a los paneles solares que generan energía eléctrica para sus centros de envío y sucursales, y a sus vehículos 100% eléctricos que reducen las emisiones de CO₂ y que ofrecen servicios personalizados de recolección a domicilio.

Todos los colaboradores de PKT1 están comprometidos por brindar seguimiento a cada ruta y, así, enriquecer la experiencia del servicio personalizado. El proceso termina cuando se le avisa al cliente que su paquete llegó a su respectivo destino.

Con el fin de optimizar sus ventas físicas y online, PKT1 también integra soluciones logísticas digitales a través de tres posibilidades: PKT1 OnSite (una plataforma online para la gestión de envíos), PKT1 Plug-In (una plataforma integradora de múltiples opciones de envío al carrito de e-commerce) y PKT1 WebApi (una interfaz confiable para el proceso de los envíos). Todas buscan aumentar la eficiencia, reducir los costos y mejorar la experiencia de sus usuarios, y además, se pueden adquirir gratis.

Respecto a las alianzas estratégicas, PKT1 colabora con empresas como Paquetexpress, DHL, UPS y FedEx para poder completar los envíos, sin emitir partículas contaminantes y sin recurrir a prácticas controversiales o unilaterales que pudieran bloquear el desarrollo ambiental de manera integral.

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When you think of PKT1, you think of the best logistics solution for your shipments. In addition to its zero-emission vehicles in the first mile, PKT1 has branches that run on solar power and 90% biodegradable packaging. Its positive impact cycle of operations includes the sun's natural energy that is harnessed for their business activities, solar panels that generate electricity for its shipping centers and branches, and the 100% electric vehicles that enable customized home pickup services.

All PKT1 employees are committed to provide follow-up to each route and, thus, enrich the personalized service experience. The process ends when the customer is notified that his package has arrived at its respective destination.

In order to optimize its insite and online sales, PKT1 also integrates digital logistics solutions through three possibilities: PKT1 OnSite (an online platform for shipping management), PKT1 Plug-In (a platform that integrates multiple shipping options to the e-commerce cart) and PKT1 WebApi (a reliable interface for the shipping process). They all seek to increase efficiency, reduce costs and improve the user’s experience, and the best part is that they can be purchased for free.

Regarding strategic alliances, PKT1 collaborates with companies such as Paquetexpress, DHL, UPS and FedEx in order to complete shipments without emitting polluting particles and without resorting to controversial or unilateral practices that could block a comprehensive environmental development.

Inspiration

Para entender la inspiración de PKT1, Carlos Franco, Director del Web Center, nos comenta: “El ser humano ha convivido con la naturaleza a lo largo del tiempo y esta relación había sido, hasta cierto punto, amistosa hasta los últimos siglos con el descubrimiento de los combustibles fósiles y, gracias al avance de las industrias y poblaciones el balance se rompió al punto en el que nos encontramos actualmente. Sabemos que no podemos hacer todo, pero podemos hacer la diferencia con nuestras iniciativas en PKT1”.

De esta forma, el amor por el planeta hizo que la apuesta de PKT1 por un medio ambiente más limpio pudiera consolidarse en un modelo de negocio que integra la tecnología con la sustentabilidad a través de servicios de paquetería, mensajería y embalaje en un ambiente de cero emisiones. Todo inició en 2017, pero su historia apenas comienza.

“Quiero un futuro para mis hijos y desde que formo parte de esta empresa siento que estoy trabajando en pro de ese sueño”, nos comparte también Franco.

Por su parte, Ismael Urrutia, coordinador de sustentabilidad, señala que para que exista el punto de inspiración hacia el cuidado del medio ambiente que pueda retardar nuestra extinción, habría que preguntarnos qué tan conscientes estamos nosotros para poder concientizar a los demás. “Son muchas cosas que convergen entre sí, pero desde el punto de vista material y personal se genera un cambio apasionante, y más si existe transferencia de conciencia, facilitación de herramientas y coherencia con las acciones ejecutadas para mejorar las prácticas que beneficien a la acción climática”, complementó para concluir.

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To understand PKT1's inspiration, Carlos Franco, web center manager, comments: "Human beings have coexisted with nature throughout time, and this relationship had been, to a certain extent, friendly until the last centuries with the discovery of fossil fuels, and due to the advance of industries and populations, the balance was broken to the point where we are today. We know we can't do everything, but we can make a difference with our initiatives in PKT1".

Thus, love for the planet made PKT1's commitment to a cleaner environment could be consolidated in a business model that integrates technology with sustainability through parcel, courier and packaging services in a zero-emissions environment. It all started in 2017, but its story has just begun.

"I want a future for my children and since I joined this company I feel that I am working towards that dream," Franco shares.

On the other hand, Ismael Urrutia, sustainability coordinator, points out that this inspiration to take care of the environment as we slow down our extinction, needs us to ask how aware we are for raising awareness among others. "There are so many things that converge together, but from a material and personal point of view, an exciting change is generated, especially if there is a transfer of awareness, facilitation of tools, and consistency with the implemented actions to improve practices that benefit climate action," he added to summarize.

Overall impact

Para poder justificar el valor de los fundamentos estratégicos, Urrutia resalta que PKT1 se respalda del Grupo Intergubernamental de Expertos sobre el Cambio Climático (IPCC) para poder realizar las estimaciones de emisiones de gases de efecto invernadero, y de la Norma ISO 14046 para el control de la huella hídrica. “Hay muchas cosas que no se pueden estimar, pero es por eso que se actualiza la información a nivel internacional con agentes de cambio”, comenta.

Tanto Urrutia como Franco coinciden en que PKT1 es sinónimo de innovación en sustentabilidad. Si la aterrizamos en números actualizados a enero de 2024, encontramos 484,781.96 kWh generados a partir de energía limpia y 241,502.20 kgCO₂ no emitidos a la atmósfera.

Según el Reporte de Cambio Climático del IPCC (2023), las actividades humanas han causado el calentamiento global, a través de las emisiones de gases de efecto invernadero (GEI), ocasionando un aumento entre 2011 y 2020 de 1.1°C. Desafortunadamente, estas emisiones siguen aumentando debido al uso insostenible de energía, así como al cambio de uso de la tierra y los patrones de consumo y producción en todas las naciones, sus regiones e individuos. “Las emisiones netas acumuladas históricas de CO₂ entre 1850 y 2019 fueron de 2400 ± 240 GtCO₂, de las cuales el 58% ocurrieron entre 1850 y 1989, y alrededor del 42% entre 1990 y 2019, con un nivel de confianza alto”, sustenta el reporte.

Y fue justo en 2023, cuando PKT1 realizó el cálculo de ahorro de carbono negro, como principal factor causante de enfermedades respiratorias. El resultado arrojó un ahorro de 907.7 kgCO₂ para mejorar la calidad del aire que respiramos y evitar islas de calor producidas por estas partículas.

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To justify the value of the strategic fundamentals, Urrutia highlights that PKT1 relies on the Intergovernmental Panel on Climate Change (IPCC) to estimate greenhouse gas emissions, and ISO 14046 for water footprint control. "There are many things that cannot be estimated, but that is why information is updated internationally with change agents" he says.

Both Urrutia and Franco agree that PKT1 is the same as innovation in sustainability. If we look at numbers updated to January 2024, we find 484,781.96 kWh generated from clean energy and 241,502.20 kgCO₂ not emitted into the atmosphere.

According to the IPCC Climate Change Report (2023), human activities have caused global warming through greenhouse gas (GHG) emissions, causing an increase between 2011 and 2020 of 1.1°C. Unfortunately, these emissions are continuously increasing due to unsustainable energy use, as well as changing land use, consumption and production patterns across nations, their regions and individuals. "Historical cumulative net CO₂ emissions between 1850 and 2019 were 2400 ± 240 GtCO₂, of which 58% occurred between 1850 and 1989, and about 42% between 1990 and 2019, with a high confidence level”, the report sustains.

And it was just in 2023, when PKT1 performed the calculation of black carbon savings, as the main factor causing respiratory diseases. The result showed a saving of 907.7 kgCO₂ to improve the quality of the air we breathe and avoid heat islands produced by these particles.

Business benefit

PKT1 se beneficia principalmente del ahorro de CO₂, gracias a sus recolecciones sin emisiones y a la producción de electricidad limpia, observada en sus sucursales y en sus vehículos. Como efecto colateral, ha podido reducir sus costos operativos y utilizar un porcentaje de sus ganancias para apoyar las dinámicas internas de sus colaboradores. Urrutia menciona que “PKT1 promueve y gestiona iniciativas como campañas de reforestación y campañas para el cuidado del agua y reutilización de aguas grises”. Particularmente, las campañas de reforestación se organizan entre agosto y septiembre en la Sierra de Sinaloa, buscando generar vínculos con la comunidad para mitigar las emisiones contaminantes y la temperatura del suelo.

La conciencia ambiental reforzada de manera interna se puede ver reflejada en su cultura organizacional y en la creación de equipos de alto desempeño. “Desde el inicio, nuestros colaboradores saben realmente que nosotros estamos comprometidos con el ambiente y que nuestras empresas aliadas están empezando a innovar”, señala Urrutia.

Entonces, ¿cómo fortalecen el sentido de pertenencia? Desde su acta constitutiva, PKT1 plasma sus acciones sustentables y mediante sus procesos de onboarding y capacitación comparte sus creencias arraigadas. A su vez, cuenta con una plataforma educativa donde todos sus colaboradores acceden a cursos y lecciones sobre educación ambiental.

Gracias a sus políticas internas, PKT1 de manera mensual tiene cálculos y reportes de residuos orgánicos, papel, vidrio y metal. Para esto, Urrutia comenta: “A medida que tú reciclas, contribuyes a reducir la huella del carbono desde el origen”.

Cabe mencionar que, PKT1 también está establecido en Chile, y se encuentra en un periodo de recertificación como Empresa B. Siendo así, ¿qué sigue para PKT1? El reto radica en el crecimiento nacional mexicano mediante el apoyo gubernamental para abrir más sucursales y en robustecer el alcance de las operaciones de Santiago de Chile.

Franco destaca: “Visualizo a PKT1 en 2030 haciendo la diferencia en todo el continente, siendo reconocidos como los pioneros en el modelo sustentable de logística, con muchos aliados comerciales para formar una comunidad de envíos sustentables. Veo a más empresas inspiradas en nuestra filosofía haciendo la diferencia en otros giros comerciales”.

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PKT1 benefits mainly from CO₂ savings, due to its emission-free collections and the production of clean electricity, observed in its branches and vehicles. As a collateral effect, it has been able to reduce its operating costs and use a percentage of its profits to support the employees’ internal dynamics. Urrutia mentions that "PKT1 promotes and manages initiatives such as reforestation, water care and gray water reuse campaigns”. Particularly, reforestation campaigns are organized between August and September at the Sierra de Sinaloa, seeking to build ties with the community for mitigating pollutant emissions and soil temperature.

The internally reinforced environmental awareness can be seen reflected in its organizational culture and the creation of high-performance teams. "From the beginning, our employees really know that we are committed to the environment and our partner companies are starting to innovate", says Urrutia.

So, how do they strengthen the sense of belonging? PKT1's articles of incorporation set out its sustainable actions and, through its onboarding and training processes, the deep-rooted values are shared. At the same time, we find its educational platform where all the employees have access to courses and lessons on environmental education.

As a result of its internal policies, PKT1 calculates and reports on organic waste, paper, glass, and metal on a monthly basis. Urrutia comments: "As you recycle, you contribute to reducing the carbon footprint at the source."

It is worth mentioning that PKT1 is also established in Chile, and is in a period of recertification as a B Corp. So, what's next for PKT1? The challenge lies in domestic Mexican growth through government support to open more branches and strengthen the operation's scope in Santiago de Chile.

Franco emphasizes: "I envision PKT1 in 2030 making a difference throughout the continent, being recognized as the pioneers in the sustainable logistics model, with many commercial allies to shape a sustainable shipping community. I see more companies inspired by our philosophy making a difference in other business fields".

Social and environmental benefit

La integración entre la infraestructura tecnológica de PKT1 y las acciones amigables con el medio ambiente que realizan, conforma el principal beneficio percibido. Entre estas acciones encontramos la separación de residuos en todas las sucursales (como papel, vidrio y metal), la reducción y reúso de materiales de embalaje, el ahorro de agua, la promoción del paperless y los cursos básicos sobre cuidado de medio ambiente.

Por su parte, el despertar de conciencia es crucial para fomentar y distribuir a las nuevas generaciones este concepto de responsabilidad y conciencia ambiental. El grado de innovación que ha presentado se puede apreciar hasta en los tickets de compra, ya que, para sus clientes actuales, PKT1 incluye un clausulado en cada uno de ellos, mencionado que, por cada envío realizado se está ahorrando en promedio 600 gramos de dióxido de carbono. Además, cada fin de año, a aquellos usuarios más recurrentes se les envía una tarjeta virtual de agradecimiento por su consumo responsable, destacando su cantidad ahorrada de emisiones. Es aquí entonces, cuando se aprecia la reconfiguración de las tendencias de consumo para reducir la contaminación y aumentar la fidelización de los usuarios, bajo el constructo de la contribución social.

Franco comenta: “Ser una B Corp verde nos ha dado la ventaja competitiva con las nuevas generaciones que ya vienen con esa ideología del cuidado del medio ambiente y que buscan reducir su huella contaminante en sus actividades diarias”. Siendo así, las acciones amigables con el medio ambiente en PKT1, justificadas con la aplicación del método científico, retribuyen a la tierra que conforma nuestro entorno, al aire que respiramos y a las plantas y árboles que nos rodean para la reducción de contaminantes. Esto podría asegurar el bienestar de nuestra sociedad actual y de las futuras generaciones.

“Al garantizar el cuidado del suelo para que no se caliente, estamos garantizando la recarga de los mantos freáticos y la captura de materia orgánica para enriquecer el suelo biodisponible para las siguientes generaciones”, concluye Urrutia.

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The integration between PKT1's technological infrastructure and its environmentally friendly actions is the main perceived benefit. Among these actions are the separation of waste in all branches (such as paper, glass and metal), the reduction and reuse of packaging materials, water saving, paperless promotion and basic courses on environmental awareness.

Awareness-raising is crucial to promote and distribute this concept of responsibility and environmental consciousness to new generations. The degree of innovation that has been presented can be seen even in the purchase tickets, since for its current customers, PKT1 includes a clause in each one of them, mentioning that for each shipment made, an average of 600 grams of carbon dioxide is being saved. In addition, at the end of each year, the most frequent users get a virtual thank-you card for their responsible consumption, highlighting the amount of saved emissions. It is here, then, when the consumption trends’ reconfiguration can be appreciated to reduce pollution and increase user loyalty, under the construct of social contribution.

Franco comments: "Being a green B Corp has given us a competitive advantage with the new generations that already come with this ideology of environmental care and seek to reduce their polluting footprint in their daily activities". Being so, the environmentally friendly actions in PKT1, justified with the application of the scientific method, give back to the land that makes up our environment, to the air we breathe and to the plants and trees that surround us for the reduction of pollutants. This could ensure the well-being of our current society and future generations.

"By ensuring that we take care of the soil so that it does not heat up, we are guaranteeing the recharge of the water tables and the organic matter capture to enrich the bioavailable soil for the next generations," concludes Urrutia.

Interviews

Ismael Urrutia, Sustainability Coordinator

Carlos Franco, Web Center Manager