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The tourism industry is a key sector in the global economy, contributing $9.5 trillion to the global GDP in 2023 (Carbajal,2023). However, tourism has environmental consequences, such as the loss of natural habitats due to deforestation, the use of natural resources like water, the constant use of plastics, and the large amount of food waste generated. According to the World Tourism Organization, the tourism sector contributes 2% to 5% of global CO2 emissions (Cambio Climático,s/f).
For this reason, La Vista Ecohouse represents a new approach to the hotel industry, incorporating elements of sustainability and eco-friendliness in its operations and services. This business model not only focuses on providing a unique tourist experience but also prioritizes respectful interaction with nature and the environment.
Additionally, the hotel's policies ensure that only local people are hired, most of whom do not have basic education. This is not a problem, as the hotel offers opportunities for personal and professional development, and some employees have even had the chance to learn English to provide better customer service to foreign guests. The hotel has contributed to the development of the area, making Macanal an important zone in Boyacá after Villa de Leyva.
“We developed a tourism business and from the very beginning, we oriented it to be an example of what today's world should be a world conscious of the importance of doing business while saving the planet. That is La Vista Eco House.” - Armando Plata Camacho, Manager.
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La industria del turismo es un sector clave en la economía a nivel mundial representando una contribución al producto interno bruto mundial de 9.5 billones de dólares en el año 2023 (Carbajal,2023). Sin embargo, el turismo genera consecuencias para el medio ambiente, como la pérdida de habitas naturales por la deforestación, el uso de recursos naturales como el agua y el uso constante de plásticos, la gran cantidad generada de desperdicios de alimentos, incluso según la organización mundial del turismo, el sector turístico genera emisiones de CO2 del 2 % al 5 % (Cambio Climático,s/f).
Por esta razón La Vista EcoHouse es un nuevo enfoque hacia la industria hotelera, incorporando elementos de sostenibilidad y eco-amigabilidad en sus operaciones y servicios. Se trata de un modelo de negocio que no solo se centra en proporcionar una experiencia turística única, sino que también prioriza la interacción respetuosa con la naturaleza y el medio ambiente.
De igual forma los trabajadores del hotel por políticas de la compañía solo contratan a gente local quienes en su mayoría no cuentan con educación básica, pero eso no es un problema porque el hotel le brinda la oportunidad de crecer y aprender para desarrollarse a nivel personal y profesional e incluso algunos han tenido la oportunidad de aprender inglés para ofrecer un mejor servicio al cliente para los huéspedes que son extranjeros.El hotel ha aportado al desarrollo de la zona convirtiendo a macanal en una zona importante de Boyacá después de Villa de Leyva.
“Desarrollamos una empresa turística y desde el primer momento la orientamos para que fuera un ejemplo de lo que debe ser el mundo de hoy, un mundo consiente de la importancia de realizar empresa salvando el planeta y eso es La Vista Eco House” - Armando Plata Camacho, Gerente.
Entrepreneur Armando Plata embarked on this project to set an example and raise awareness about the importance of creating businesses that save the planet. He presents his tourism project, La Vista EcoHouse, located in Macanal, Boyacá. The name "La Vista" arises from the unique views found there, as Armando tells us that the place is full of life and nature, in addition to a lake, which inspired the name.
Regarding the creation of this project, the entrepreneur shared that he moved to this region of Colombia to find tranquility, owning a farm and enjoying his retirement years. However, he saw great potential in this region due to its unique views, proximity to the capital, abundant water, the warmth of the people, and the fact that it was not well-known. In his past work projects, he had been involved with tourism and wanted to bring that essence to Colombia, finding the opportunity in Macanal.
The project began with a small rest stop that no one believed in, but Armando saw great potential from the start. He bought a small abandoned house and turned it into something beautiful, always adhering to the principle of being environmentally friendly. All the furniture they used was salvaged from the trash and given a second life. They used solar energy, recycled water, plastic-free products, induction stoves instead of gas, and managed water and septic systems well. They have planted over 5,000 trees to date and always seek to recycle waste or plastic to give it a second use in the project, ensuring their work has minimal environmental impact.
Additionally, they analyzed an important part of the project: human capital. This led them to create a team to better develop tourism while enhancing the abilities of these individuals through motivation to improve their potential. They have achieved significant development thanks to training people in customer service, earning recognition for the excellent service provided. Armando mentioned that they strive to make guests feel at home from the first moment, ensuring every detail contributes to this experience. Word of mouth has become their main advertising tool, reinforced by social media strategies, competitive prices, and simple management principles focused on minimizing costs, waste, and environmental impact.
Regarding the workers, Armando emphasizes their importance and how they are a priority for the company, acknowledging that the business depends on them. This has led to a commitment to treat workers well, creating an emotional and affective bond, which he believes will transform business.
Finally, they have not faced issues with profitability despite the costs associated with being an ecological project. They have been self-sustaining and have generated profits.
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El empresario Armando plata emprendió este proyecto buscando dar un ejemplo y concientizar de la importancia de crear empresa salvando el planeta. Nos presenta su proyecto de turismo, La Vista EcoHouse situado en Macanal Boyacá, su nombre “La vista” nace de las vistas únicas que se encuentran allí ya que Armado nos cuenta que ese lugar está lleno de vida y naturaleza, además de un lago, cosas que hicieron que el eligiera este nombre.
Acerca del proceso de la creación de este proyecto, el empresario nos contaba que él se fue a esta región de Colombia a tener su momento de tranquilidad en la vida, teniendo una finca y disfrutando sus años de retiro, sin embargo, el analizo un gran potencial en esta región ya que el veía una vista única, cercanía a la capital, mucha agua en la región, calidez de la gente allí y que este no era un lugar no muy conocido, además el en proyectos de trabajo pasados había tenido acercamientos con el turismo y desde ese momento quiso traer algo de esa esencia a Colombia encontrando la oportunidad en Macanal.
El proyecto empezó con un pequeño parador al cual nadie le tenía fe, pero al que armando le vio un gran futuro desde el inicio, para este compro una pequeña casa abandonada y la convirtió en algo bonito siempre siguiendo el principio de ser amables con el medio ambiente, todos los muebles que usaban los sacaban de la basura y les daban una segunda vida útil, usaban energía solar, agua reciclada, productos sin consumo de plástico, no usaban gas, usaban estufas por inducción, el buen manejo de las aguas y de los pozos sépticos, sembraron hasta hoy día más de 5000 árboles y siempre buscando reciclar desechos o plástico para darles un segundo uso en el proyecto y que sus obras tengan el menor impacto en el medio ambiente.
Además de todo esto analizaron otra parte importante para el proyecto que era el capital humano, lo que los llevo a crear un equipo de gente para desarrollar mejor el turismo y a la vez desarrollar las capacidades de estas personas mediante la motivación para mejorar su potencial. Han tenido un gran desarrollo gracias a la capacitación de las personas en el servicio que le dan al cliente, dándoles así un reconocimiento por el ben servicio allí y esto se ha hecho notar ya que Armando nos decía que ellos buscaban hacerlos sentir en casa dándoles la mejor experiencia desde el primer momento, buscando que cada mínimo detalle sumara a esta y que así el boca a boca se convirtiera en la principal publicidad de ellos ya que iban a ser muy recomendados, esto además reforzado claramente con unas estrategias de publicidad en redes sociales, precios competitivos y con una administración y un mensaje sencillo que como ya mencione es el mantener el principio de cuidar los gastos, cuidar los desperdicios y cuidar el medio ambiente.
Siguiendo con la parte de los trabajadores el recalca mucho la importancia de estos y como son una prioridad para la empresa llegando está a depender de ellos, esto lo ha llevado a querer darles el mejor trato a los trabajadores y así crear un vínculo emocional y afectivo diciendo que esta va a ser la transformación de los negocios.
Por último, no han tenido problemas al ser rentables por tener tantos costos por ser un proyecto ecológico, han sido autosostenibles y han generado utilidades extra.
According to Armando Plata, the hotel's manager, "My wife owned a very large travel chain oriented towards the Hispanic market, which gave me direct contact with the tourism industry, especially the Mexican tourism industry with its numerous offerings like beach tourism, historical tourism, and more. I thought, why not consider developing something similar in Colombia? By a twist of fate, I ended up in Macanal, Boyacá. I'm 75 years old and was looking for a place to rest and create a small farm. However, the location we had offered such a great view that the name 'La Vista' was born. We believed that, over time, there would be a road connecting central Colombia with the plains of the Casanare region. So, I built my house there and a small recording studio to continue working from home. Then, I decided to buy the neighboring house, which was in ruins. My wife thought I was crazy, but I told her we were going to turn it into something beautiful. We set up a small rest stop, and from the very beginning, we committed to being environmentally friendly because that is our principle" - Armando Plata Camacho, Manager.
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Según cuenta Armando Plata gerente del hotel “Mi esposa era dueña de una cadena muy grande de viajes, orientada al mercado hispano y ahí tuve un contacto directo con la industria turística, especialmente con la industria del turismo mexicano que tiene numerosos productos como el turismo de playa, de historia en fin y dije porque no pensar en Colombia, en ir desarrollando algo parecido y por un accidente de la vida llegue a Macanal Boyacá, yo tengo 75 años y buscaba un lugar para descansar y crear una pequeña finca, pero me pareció que el lugar que teníamos nosotros el sitio donde estamos ubicados estéticamente da una gran vista de ahí nace el nombre de la vista, y a partir de ahí pensamos que con el tiempo iba a ver una carretera que iba a conectar el centro de Colombia con los llanos en la región de Casanare, entonces construí mi casa ahí y construí un pequeño estudio de grabación para continuar trabajando desde casa y se me ocurrió comprar la casa de al lado que estaba destruida mi esposa me dijo que estaba loco, pero le dije que lo íbamos a convertir en algo bonito y montamos un pequeño parador, desde el primer momento dijimos que tenemos que ser amables con el medio ambiente porque ese es nuestro principio” Armando Plata Camacho, Gerente.
SDG 7: Affordable and Clean Energy
The Hotel La Vista Ecohouse is serious about its commitment to clean and sustainable energy. Their focus on this SDG is evident in actions such as maximizing solar energy use by installing solar panels on their premises. This measure reduces reliance on polluting fossil fuels.
SDG 8: Decent Work and Economic Growth
The hotel has created jobs for community members, including single mothers and young people with little formal education, providing them with employment opportunities and professional development. They guarantee their employees a fair salary in accordance with legal standards, ensuring their basic needs and economic well-being. Notably, they finance English language training for their employees, enhancing their communication skills and expanding their professional development opportunities in the context of international tourism.
SDG 9: Industry, Innovation, and Infrastructure
During the hotel's construction, priority was given to using sustainable and low-impact materials, such as certified wood from responsibly managed forests, bamboo and adobe. These choices minimize the hotel's carbon footprint and contribute to the preservation of natural resources.
SDG 12: Responsible Consumption and Production
The Hotel La Vista Ecohouse promotes a model of responsible and sustainable consumption in all its operations. Actions include implementing measures to minimize waste generation, such as using reusable containers, eliminating single-use products, making uniforms from recycled plastic fabric, and encouraging conscious consumption practices among guests.
SDG 13: Climate Action
The hotel recognizes the urgency of combating climate change and takes an active role in reducing its carbon footprint. Measures include using renewable energy, enhancing energy efficiency, harvesting rainwater, waste management, and responsible consumption significantly reducing greenhouse gas emissions.
Armando Plata spoke about the sustainable contribution of his hotel, mentioning, “Basically, what we aim to do is act with passion and love, guided by something very fundamental: common sense. If you destroy and do not build, you destroy yourself. This is a phrase we use to refer to the common sense with which we created the business. All the initial furniture was salvaged from the trash and repurposed, we use solar energy, recycled water, the uniforms are made from recycled plastic bottles, we created an organic garden, we use stoves that are not electric to reduce electricity consumption. The location we are in had virtually no trees, and we started planting—I think we've planted around 5,000 native trees so far.
Along with my son Cristian, we added another important element to our innovation: human capital. Unfortunately, tourism is not developed in this region, but that’s not a problem because we believe that these people can develop their skills. We also financed some English studies with teachers from Garagoa because we believe this region is rapidly developing and has a lot of potential. We believe Colombia will continue to promote tourism internationally, and we are part of ecological tourism. We hope to attract visitors from other countries, so we are building our human infrastructure” - Armando Plata Camacho,Manager.
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ODS 7: Energía asequible y no contaminante: El Hotel La Vista EcoHouse se toma en serio su compromiso con la energía limpia y sostenible. Su enfoque en este ODS se manifiesta en acciones como aprovechar al máximo la energía solar mediante la instalación de paneles solares en sus instalaciones, esta medida reduce la dependencia de combustibles fósiles contaminantes.
ODS 8: Trabajo decente y crecimiento económico: Se evidenció que el hotel ha generado puestos de trabajo para personas de la comunidad, incluyendo mujeres cabeza de hogar y jóvenes con bajo nivel educativo, brindándoles una oportunidad de inclusión laboral y desarrollo profesional, así mismo garantiza a sus empleados un salario justo y acorde a las normas establecidas por la ley, asegurando así la satisfacción de sus necesidades básicas y el bienestar económico de sus familias. Un punto importante para resaltar es financian la formación en inglés para sus colaboradores, permitiéndoles mejorar sus habilidades comunicativas y ampliar sus oportunidades de desarrollo profesional en el contexto del turismo internacional.
ODS 9: Industria, innovación e infraestructura: En la construcción del hotel se priorizó el uso de materiales sostenibles y de bajo impacto ambiental, como madera certificada proveniente de bosques manejados de manera responsable, bambú como material estructural y adobe como material de construcción tradicional. Estas elecciones minimizan la huella de carbono del hotel y contribuyen a la preservación de los recursos naturales.
ODS 12: Producción y consumo responsable: El Hotel La Vista Ecohouse promueve un modelo de consumo responsable y sostenible en todos sus ámbitos de operación, algunas acciones son la implementación de medidas para minimizar la generación de residuos, como la utilización de envases reutilizables, la eliminación de productos de un solo uso, los uniformes de sus trabajadores están hechos con tela de plástico reciclado y la promoción de prácticas de consumo consciente entre los huéspedes
ODS 13: Acción por el clima: El hotel reconoce la urgencia de combatir el cambio climático y asume un papel activo en la reducción de su huella de carbono Implementa medidas como energía renovable, eficiencia energética, captación de aguas lluvia, gestión de residuos y consumo responsable, reduciendo significativamente las emisiones de gases de efecto invernadero.
El señor Armando Plata nos habló sobre la contribución sostenible de su hotel donde menciono que “Básicamente lo que pretendemos es hacer las cosas con pasión y con amor con algo muy elemental y es el sentido común. Si tu destruyes y no construyes te destruyes es una frase que utilizamos para hacer referencia al sentido común con el que creamos la empresa. Todos los muebles iniciales los sacamos de la basura que eran recuperables, la energía solar, las aguas recicladas, los uniformes de las personas son hechos de botellas de plástico reciclados, creamos una huerta orgánica, buscamos estufas que no sean eléctricas para bajar el consumo de electricidad, donde estamos ubicados era un lugar que prácticamente no tenía árboles y nosotros comenzamos a sembrar, creo que vamos por 5000 árboles de la región.
Junto con mi hijo Cristian le dimos otro elemento importante a nuestra innovación el cual fue el capital humano, en esta región desafortunadamente no está desarrollado el turismo, pero eso no es problema porque nosotros consideramos que estas personas podrían ir desarrollando las capacidades, así mismo financiamos algunos estudios de inglés con profesores de Garagoa porque nosotros creemos que esa región se está desarrollando rápidamente y tiene mucho potencial y porque creemos que Colombia seguirá manejando su promoción turística a nivel internacional, y nosotros hacemos parte del turismo ecológico, y esperamos justamente tener personas que vengan de otros países, entonces estamos creando nuestra infraestructura humana "Armando Plata Camacho, Gerente.
The Hotel La Vista Ecohouse clearly demonstrates that an ecological approach can be profitable and successful. Despite being a project that prioritizes sustainability and environmental preservation, the hotel has managed to maintain profitable operations from the start. Their strategy of offering competitive prices and managing expenses has contributed to their financial success, while their focus on beauty, aesthetics, and harmony with nature has attracted customers and created constant demand. Additionally, diversifying their income sources, which include a roadside rest stop, an eco-hotel, and an eco-house, has increased their ability to generate revenue and maintain consistent occupancy. Their positioning as a unique destination in the region, supported by high ratings on platforms like Booking, AirBnB, Expedia, PriceTravel and a strong social media following, confirms their profitability and potential for future growth.
Mr. Armando Plata shared with us how the Hotel La Vista Ecohouse has maintained its profitability over time, stating, "We have never lost money; from the first day, we reached the break-even point. We have been self-sustaining and haven't needed to invest more capital beyond the initial amount, as the operation has generated some profit for reinvestment and to develop other plans. It is important to highlight that our total investment might be around 3 billion pesos ($785,000 USD), the operation is generating approximately 400 million pesos ($104,000 USD) in sales, and is yielding a profit of around 40 to 50 million pesos (13,079 USD). As we create more image, we can generate more demand. What impacts me the most about this project is the self-sustainability and the image we have created. During Holy Week (Spring Break) this year, we had the house, hotel, and rest stop fully booked for 12 days, with a waiting list of 18 people for a room. Eco House has become the icon of this region. We have the highest occupancy on the Booking platform in the area. I would like to highlight that we are strategically located near three important municipalities: Tunja, Yopal, and Villavicencio, as well as the city of Bogotá." - Armando Plata, Manager
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El Hotel La Vista Ecohouse demuestra claramente que un enfoque ecológico puede ser rentable y exitoso. A pesar de ser un proyecto que prioriza la sostenibilidad y la preservación del medio ambiente, el hotel ha logrado mantener una operación rentable desde su inicio.
Su estrategia de ofrecer precios competitivos y cuidar los gastos ha contribuido a su éxito financiero, mientras que su enfoque en la belleza, la estética y la armonía con la naturaleza ha atraído a clientes y generado una demanda constante. Además, la diversificación de sus fuentes de ingresos, que incluyen un parador de carretera, un hotel ecológico y una casa ecológica, ha aumentado su capacidad para generar ingresos y mantener una ocupación constante. Su posicionamiento como un destino único en la región, respaldado por altas calificaciones en plataformas como Booking, AirBnB, Expedia, PriceTravel y una sólida base de seguidores en redes sociales, confirma su rentabilidad y su potencial de crecimiento futuro.
El señor Armando Plata compartió con nosotros cómo el Hotel La Vista Ecohouse ha mantenido su rentabilidad a lo largo del tiempo, menciono que “Nunca hemos perdido dinero, desde el primer día tuvimos un punto de equilibrio, hemos sido autosostenibles, no ha sido necesario invertir más capital del inicial ya que la operación ha generado cierta utilidad para reinvertir y para desarrollar otros planes, es importante resaltar que nuestra inversión puede estar en total en 3.000.000.000 (785.000 USD), la operación está vendiendo aproximadamente unos 400.000.000 (104.000 USD) y está dejando una utilidad de unos 40 a 50 millones de pesos (13.079 USD). En la medida en que creemos más imagen, podemos obtener más demanda, lo que más me impacta de este proyecto es la autosostenibilidad y la imagen que hemos creado, en la semana santa del presente año tuvimos llenos 12 días la casa, el hotel y el parador con una lista de espera de 18 personas para una habitación, Eco House se convirtió en el icono de esa región, tenemos la mayor ocupación de la plataforma Booking del lugar, me gustaría destacar que estratégicamente estamos ubicados cercas de 3 municipios importantes como lo son Tunja, Yopal y Villavicencio, así como también la ciudad de Bogotá” - Fernando Plata, Gerente.
The benefits generated by innovation in society are significant. First, this project provides employment to individuals such as single mothers and young people who have not had the resources to complete their studies and lack the means to do so. By generating jobs for these economically disadvantaged individuals, the project helps them develop their skills and potential, motivates them to improve their lifestyles, and trains them to perform better. It offers them economic stability and what Armando calls an "emotional salary." All of this aims to create a human infrastructure to welcome tourists in the best possible way, achieving a true transformation for the company and its people.
Additionally, the project has boosted tourism in the area. Previously, this region had very little tourism and a low flow of visitors, but since the project's inception, word has spread, leading to better tourism and increased visitor traffic to the eco-hotel area.
In terms of environmental benefits, there are several, as this was the founding principle of the project. Most of the furniture used is repurposed from the trash and put back into productive use through restoration. All the energy in the eco-hotel comes from solar panels. They strive to recycle as much water as possible in daily use. The products used there have minimal plastic consumption; in fact, the workers' uniforms are made from recycled plastic bottles.
Additionally, all the waste generated is sorted and recycled. They have an organic garden and do not use gas or electric stoves, opting instead for induction stoves to reduce electricity consumption. They manage septic tanks and water use effectively. The area where the project was built had no trees or biodiversity, and the team has planted over 5,000 trees, advised on regional conservation. They always provide customers with natural products. The team is committed to minimizing environmental impact with their projects and aims to raise awareness and set an example for staff regarding environmental management.
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Los beneficios generados por la innovación en la sociedad son significativos. En primer lugar, este proyecto brinda empleo a individuos como madres solteras y jóvenes que no han tenido los recursos para completar sus estudios y carecen de los medios para hacerlo. Al generar empleo para estos individuos económicamente desfavorecidos, el proyecto les ayuda a desarrollar sus habilidades y potencial, los motiva a mejorar sus estilos de vida y los capacita para desempeñarse mejor. Les ofrece estabilidad económica y lo que Armando llama un "salario emocional". Todo esto tiene como objetivo crear una infraestructura humana para dar la bienvenida a los turistas de la mejor manera posible, logrando una verdadera transformación para la empresa y su gente.
Además, el proyecto ha impulsado el turismo en la zona. Anteriormente, esta región tenía muy poco turismo y un bajo flujo de visitantes, pero desde el inicio del proyecto, se ha difundido la noticia, lo que ha llevado a un mejor turismo y un aumento del tráfico de visitantes en el área del eco-hotel.
En cuanto a los beneficios ambientales, hay varios, ya que este fue el principio fundador del proyecto. La mayoría de los muebles utilizados son reutilizados del basurero y vuelven a utilizarse productivamente a través de la restauración. Toda la energía en el eco-hotel proviene de paneles solares. Se esfuerzan por reciclar la mayor cantidad de agua posible en el uso diario. Los productos utilizados allí tienen un consumo mínimo de plástico; de hecho, los uniformes de los trabajadores están hechos con botellas de plástico recicladas.
Además, todo el desperdicio generado se clasifica y recicla. Tienen un jardín orgánico y no utilizan estufas de gas o eléctricas, optando en su lugar por estufas de inducción para reducir el consumo de electricidad. Manejan eficazmente los tanques sépticos y el uso del agua. El área donde se construyó el proyecto no tenía árboles ni biodiversidad, y el equipo ha plantado más de 5,000 árboles, asesorando sobre la conservación regional. Siempre proporcionan a los clientes productos naturales. El equipo está comprometido a minimizar el impacto ambiental con sus proyectos y tiene como objetivo crear conciencia y dar ejemplo al personal en cuanto al manejo ambiental.
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In 2016 Armando Plata and three of his children, social communicators, and systems engineers founded La Vista EcoHotel. The hotel has 15 employees, 5 rooms, and a house, is surrounded by nature, and features a wonderful view that makes the hotel more attractive to tourists. The hotel engages in environmentally friendly actions, grows organic products, has planted more than 5,000 native trees on its land, fosters local growth, uses solar energy with 100% of its energy coming from this source, uses eco-friendly cleaning products, and has policies that prohibit the sale of beverages in plastic packaging and single-use utensils in its service. Additionally, the workers' uniforms are made from recycled PET. Furthermore, they offer various ecotourism activities such as ecological walks, rafting, and visits to the different waterfalls in the area.
"We are in a place privileged by nature and aesthetics because it is a magnificent site, so from there we built the environment. When people come to our place, they find that it has many vivid colors and there is a reason for it—the green of the countryside is very beautiful. We sell beauty, aesthetics, color, and harmony with nature; that's why it's called La Vista. We sell you what you are seeing—that is the experience," said Armando Plata Camacho, Manager.
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En 2016 cuatro personas Armando Plata y tres de sus hijos, comunicadores sociales e ingenieros de sistemas, fundaron La Vista EcoHotel. El hotel se encuentra en el sector terciario de la economía al ofrecer un servicio turístico. La empresa cuenta 15 trabajadores, 5 habitaciones y una casa, se encuentra rodeado de naturaleza y cuenta con una maravillosa vista que hace al hotel más atractivo para los turistas. El hotel realiza acciones amigables con el medio ambiente, cultivan productos orgánicos, han sembrado más de 5000 arboles nativos en su terreno, generan un crecimiento a nivel local, cuenta con energía solar donde el 100% de la energía proviene de esta fuente, usan productos de limpieza y de aseo ecológicos, cuentan con políticas que prohíben la venta de bebidas en empaques de plástico y de utensilios de un solo uso en su servicio. Además, los uniformes de los trabajadores fueron elaborados con Pet reciclado.
Adicionalmente, ofrecen distintas actividades ecoturísticas como caminatas ecológicas, rafting, conocer las distintas cascadas que se encuentran en la zona, de igual manera
“Nosotros estamos en un lugar privilegiado por la naturaleza y estético porque es un sitio magnífico entonces a partir de ahí fuimos construyendo el ambiente, la gente cuando llega a nuestro lugar se encuentra que tiene muchos colores vivos y tiene una razón de ser es el verde del campo es muy bonito, porque vendemos belleza,estetica,color,armonia con la naturaleza por eso se llama la vista y te vendemos lo que estás viendo esa es la experiencia” - Armando Plata Camacho, Gerente.