Productive Learning for the Collective Progress / Aprendizaje Productivo para El Progreso Colectivo

Productive Learning for the Collective Progress / Aprendizaje Productivo para El Progreso Colectivo

CLASE

4. Quality Education

Overview

Based on studies done by the four main regional development banks, the average growth rate of labor productivity in Latin America and the Caribbean (LAC) was about 1.1% between 2007 and 2015 and registered a reduction of -1.5% in 2015 and 1.6% in 2016 compared to workers in the United States, which let to conclude that if the labor productivity gap has to be reduced, it's necessary to make significant investments in skills development.

Likewise, the Development Bank of Latin America in the 2016 development and economy report points out that the challenges in terms of economical development in LAC (Latin America and the Caribbean) are linked to weaknesses in the formation in cognitive, socio-emotional, and physicals skills of the population. This report highlights, among other aspects, that unlike the human capital measured by years of education, the skills for work and life should be formed in educational institutions, the family, the physical and social environment, and in work-life since these are determining areas for the development of skills. Social aspects added to the higher labor productivity will have an impact on economic growth and better general well-being.

It can be concluded, states CLASE founder, that the educational system in LAC hasn’t yet been able to close this gaps since the majority of the economically active population in the region are not very productive due to the lack of human and behavioral skills from the being and in productive skills from the know-how, which results in not having the required integrality to achieve competitiveness.

Now, many people get good jobs because of technical skills, however, they are questioned and even fired for human, behavioral or productive incompetencies. This is the market opportunity that CLASE identified and the challenge is precisely how to develop and strengthen the human and productive skills that will allow Latin-Americans to enhance their progress indicators.

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Luego de tener la oportunidad de revisar y analizar con un equipo de expertos en educación diferentes estudios de organismos multilaterales sobre la tasa de crecimiento promedio de la productividad para América Latina y el Caribe (ALC), nos encontramos que esta registró una caída del -1.5% en 2015 y -1.6 en 2016 respecto a trabajadores de los Estados Unidos . Además, como resultado de la leve contracción del producto interno bruto (PIB) regional, en 2015 la tasa de desempleo promedio registró su primer aumento desde 2009, al pasar de 6,0% en 2014 a 6,5% en 2015 . Los anterior nos permitió concluir que se necesitaba mejorar, con alta prioridad, los indicadores de empleabilidad, productividad laboral, emprendimiento y empresarismo.

Así mismo, el Banco de Desarrollo de América Latina en el Reporte de Economía y Desarrollo de 2016 señala que los desafíos en términos de desarrollo económico de ALC están vinculados a debilidades en la formación de habilidades cognitivas, socioemocionales y físicas de la población. Este reporte destaca, entre otros aspectos que, a diferencia del capital humano medido por años de educación; las habilidades para el trabajo y la vida se deberían formar desde las instituciones educativas, la familia, el entorno físico, social y en el mundo laboral ya que son ámbitos determinantes para el desarrollo de habilidades. Los aspectos sociales, sumados a la mayor productividad laboral, repercuten en crecimiento económico y mayor bienestar general.

Se podría concluir, señala el fundador de CLASE, que el sistema educativo en ALC no ha logrado cerrar estas brechas ya que la gran mayoría de la población económicamente activa de la región son poco productivos debido al falta de habilidades humanas y comportamentales, lo cual hace que no se cuente con la integralidad requerida para lograr competitividad.


Authors

Carlos Andres Berdugo Arias

Carlos Andres Berdugo Arias

Yeny Milena Díaz Ángel

Yeny Milena Díaz Ángel

Carlos Alonso Fernandez

Carlos Alonso Fernandez

School

Universidad Externado de Colombia

Universidad Externado de Colombia

Professor

Gustavo A Yepes López

Gustavo A Yepes López

Innovation

For more than 12 years, Eco Resultores made interventions, dialogues and contacts through traditional consulting and formation processes with entrepreneurs, directives, high government officers and multilateral entities, and in an internal exercise in 2014 it was possible to conclude that there was a deep gap in the offer of training in skills, competences and behavioral and human capacities within the organizations. This situation led to the innovation and in 2015 CLASE was consolidated as a spin-off of Eco Resultores, which starts from the premise that talking about business sustainability is talking about the human factor as a strategic asset of organizations and society. Then, CLASE comes to fill those formative gaps left from the home, the school, and going through universities and in the corporate context itself.

Based on the observed challenges, Edgar and his team, focused on CLASE to develop a formative and personalized support model to generate and strengthen skills, competencies, and human technical and productive capacities. For this, they designed an integral method for progress (MIP), which allows generating a new mindset and life culture, from content in different formats, to develop and strengthen life skills, being, doing, and know-how - designing educational solutions with high coherence and social and economic impact.

The learning is based on an andrological model and promotes that the teaching-learning relationship should be developed through virtual/digital and face-to-face scenarios (in synchronous or asynchronous contexts) to achieve the highest potential of the “Clasenauta” and reach the most effective result. Also, the participant takes part in collective learning, experiential, relationship, and networking community (TIPS – Integral Talents for the Sustainable Progress), which serves as a commercial and marketing platform for its products and services.

CLASE developed content and themes that allow it to use the 10 life skills in 9 different formats (Digital and Virtual), which are available in the virtual campus www.clase.edu.co. It also complemented its value offering by researching, designing, and developing the 4 productive skills, which are (i) high productivity and efficiency, (ii) personal, family, and business finances, (iii) use of new technological tools and social networks, and (iv) effective and high impact relationships.

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Eco Resultores durante más de 12 años realizó intervenciones, diálogos y contacto a través de procesos de consultoría y formación tradicional con empresarios, directivos, altos funcionarios de gobierno y entes multilaterales, y en un ejercicio interno en 2014 se logra concluir que existía un profundo vacío en la oferta de formación en habilidades, competencias y capacidades comportamentales y humanas dentro de las organizaciones. Esta situación en particular fue lo que originó la innovación y en 2015 se consolidó CLASE como una spin-off de Eco Resultores, la cual parte de la premisa que hablar de sostenibilidad empresarial es hablar del factor humano como un activo estratégico de las organizaciones y la sociedad. Entonces, CLASE llega a llenar esos vacíos formativos del ser dejados desde el hogar, la etapa escolar, pasando por las universidades y en los mismos contextos corporativos.

Edgar y su equipo señalan que a partir de los desafíos observados se enfocaron en desarrollar un modelo formativo y de acompañamiento personalizado para generar y fortalecer habilidades, competencias y capacidades humanas, técnicas y productivas. Para esto diseñó un método integral para el progreso (MIP), que le permite generar una nueva mentalidad y cultura de vida, a partir de contenidos en múltiples formatos, para desarrollar y fortalecer habilidades para la vida desde el ser, el hacer y el saber hacer, diseñando soluciones educativas de gran pertinencia e impacto social y económico.

El modelo de aprendizaje es andragógico y promueve que la relación enseñanza-aprendizaje sea desarrollada a través de espacios virtuales/digitales y presenciales –sincrónicos y asincrónico – para conseguir el mayor potencial del clasenauta y lograr un resultado más efectivo. Asimismo, el participante forma parte de una comunidad de aprendizaje colectivo, experiencial y de relacionamiento y networking (Comunidad TIPS – Talentos Integrales para un Progreso Sostenible) que le sirve de plataforma comercial y de mercadeo de sus productos y/o servicios.

CLASE desarrolló contenidos y temáticas que le permiten instrumentalizar las 10 habilidades para la vida en 9 formatos virtuales y digitales cada una, los cuales están disponibles en el campus virtual www.clase.edu.co. Asimismo, complementó su oferta de valor investigando, diseñando y desarrollando las 4 habilidades productivas, las cuales son: (i) alta productividad y eficiencia, (ii) finanzas personales, familiares y empresariales, (iii) manejo de nuevas herramientas tecnológicas y redes sociales, y (iv) relaciones efectivas y de alto impacto.


Productive Learning for the Collective Progress / Aprendizaje Productivo para El Progreso Colectivo

CLASE - Aprendizaje Productivo para el Progress Colectivo | Productive Learning for Colletive Progress

Inspiration

Edgar Ospina, recalls that the idea of this initiative began to take shape in a moment of his life in which he reflected on the situation of the country, the opportunities that he and his family have had, and that on the other hand, many people in Colombia have not had. Within his reflections about the environment, many questions were asked, including “Why do the people in developed countries, from other cultures, achieve better performance and productivity levels?”, “What makes them different?”, “What do we need to do as Latin Americans to match or be better than them?” From these questions, among others, the need of bringing productive and useful knowledge to the base of the pyramid was identified, bringing it to people which have spent years making efforts and cannot see results, and letting them have a new mindset, a new way to live, to work, to produce and to start businesses.

The dialogue and the connection with first level managers and executives of important public and private organizations demonstrated that the educational and productive system only privileged a few, and it was necessary to bring content and knowledge of higher value to the neediest and limited.

Edgar Ospina and his collaborators are convinced that, as it’s necessary to know how to read, write and master technologies, it’s also necessary to learn to progress, understanding that progress is a right for everyone, and that it is as important to progress as it is to live. Every human being came to the world to progress and enjoy, and this has to be democratized.

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Edgar y su equipo señalan que a partir de los desafíos observados se enfocaron en desarrollar un modelo formativo y de acompañamiento personalizado para generar y fortalecer habilidades, competencias y capacidades humanas, técnicas y productivas. Para esto diseñó un método integral para el progreso (MIP), que le permite generar una nueva mentalidad y cultura de vida, a partir de contenidos en múltiples formatos, para desarrollar y fortalecer habilidades para la vida desde el ser, el hacer y el saber hacer, diseñando soluciones educativas de gran pertinencia e impacto social y económico.

El modelo de aprendizaje es andragógico y promueve que la relación enseñanza-aprendizaje sea desarrollada a través de espacios virtuales/digitales y presenciales –sincrónicos y asincrónico – para conseguir el mayor potencial del clasenauta y lograr un resultado más efectivo. Asimismo, el participante forma parte de una comunidad de aprendizaje colectivo, experiencial y de relacionamiento y networking (Comunidad TIPS – Talentos Integrales para un Progreso Sostenible) que le sirve de plataforma comercial y de mercadeo de sus productos y/o servicios.

CLASE desarrolló contenidos y temáticas que le permiten instrumentalizar las 10 habilidades para la vida en 9 formatos virtuales y digitales cada una, los cuales están disponibles en el campus virtual www.clase.edu.co. Asimismo, complementó su oferta de valor investigando, diseñando y desarrollando las 4 habilidades productivas, las cuales son: (i) alta productividad y eficiencia, (ii) finanzas personales, familiares y empresariales, (iii) manejo de nuevas herramientas tecnológicas y redes sociales, y (iv) relaciones efectivas y de alto impacto.

Overall impact

CLASE´s innovation is focused mainly to contribute to SDG #4.

As Edgar states, CLASE value proposal contributes to the offering of inclusive, equitable, and quality education, and is focused on promoting learning opportunities for the general public, without any kind of discrimination of gender or age, with access to every one of the contents developed by its research center, as well as the content obtained thanks to its links with universities and learning centers. Thanks to its being virtual it allows massive access, and its low cost permits the access of a higher number of people with limited resources. The objective is to enhance the quality of life and the satisfaction of every human being, through mentoring processes focused on a life purpose. The contents are developed to strengthen the personal and labor performance and allow access to better jobs and with this, an increase in incomes.

Additionally, Edgar is convinced that having competitive employees leads to improved productivity and business profitability, contributing in turn to the economic and social growth of the country with an economically and socially sustainable model, through the strengthening of education and thus contribute a little to eradicate poverty.

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La innovación de CLASE aporta principalmente al ODS No. 4.

Como lo manifiesta Edgar, CLASE contribuye en la oferta de una educación inclusiva, equitativa y de calidad, está dirigida a promover oportunidades de aprendizaje para el público en general, sin discriminación de género o edad. Cada clasenauta tiene acceso a todos los contenidos desarrollados por su centro de investigación y desarrollo, así como aquellos obtenidos de alianzas con universidades y centros de enseñanza, que al ser virtuales permiten un acceso masivo y su bajo costo permite atender un mayor número de personas de bajos recursos.

El objetivo es mejorar la calidad de vida y la satisfacción de todo ser humano por a través procesos de mentoría enfocados en su propósito de vida. Los contenidos están desarrollados para mejorar el desempeño personal y laboral, y permitir así el acceso a mejores empleos con ello el incremento de los ingresos.

Adicionalmente Edgar está convencido que tener empleados competitivos lleva al mejoramiento de la productividad y rentabilidad empresarial, aportando a su vez al crecimiento económico y social del país con un modelo sostenible económica y socialmente, a través del fortalecimiento de la educación y así aportar un poco a esa necesidad de erradicar la pobreza.

Business benefit

Edgar mentions that this is, indeed, a profitable business, it is growing, and he expects that its expansion continues in the future, reaching more and more people. Edgar tells that as a business model the profitability indicator is between 25 – 45%, also, thanks to having an education license there is no tax burden, and no VAT payments. Since 2015 it has been growing on average by 120% annually. It also has other characteristics that allow to have a sustainable costs structure:

  • The tutors/mentors network (235 in total) is based on volunteerism and they work hourly. It’s a high-talent network and charges 30% of the full rate.
  • The virtual campus is payed annually allowing up to 10,000 active users. The prices are the same for 1 thousand as for 10 thousand users.
  • The fixed costs are few and the variable expenses are manageable.
  • The variable expenses are only based on the sales amount and are significantly lower than the fixed ones.

CLASE, among its future projects, expects to take its model to other potential markets in Peru, Chile, Guatemala, El Salvador, Panama, and Costa Rica in the following 3 years. Its growth potential is based on offering massive consumption and permanent service because everyone needs knowledge, networking, teaching sessions, etc. The value offering is sometimes so complex that it motivates the users to buy and stay, more than virtual and face-to-face courses offers, it is a progressive community.

CLASE’s objective is to positively impact in Colombia more than 20,000 people by 2023 December, in terms of internal potential markets: work unions, cooperatives and family compensation funds.

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El empresario menciona que es un negocio rentable, está creciendo y espera siga su expansión a futuro llegando cada vez más a más personas. Edgar informa que como modelo de negocio el indicador de rentabilidad está entre el 25% y 45%, además por contar con una licencia de educación no hay carga impositiva, no se paga el IVA. Los niveles de crecimiento son exponenciales, desde el año 2015 ha venido creciendo en venta en promedio 120% anual.

Así mismo tiene otras características que permiten mantener una estructura de costos sostenible:

  • Una red de tutores/mentores voluntarios (235) que trabajan por hora. Es talento de alta calidad y cobran el 30% de la tarifa full.
  • El campus virtual se paga anualmente y la negociación permitió que este valor cubra hasta 10 mil usuarios activos. Vale lo mismo mil que 10 mil usuarios.
  • Los gastos fijos son pocos y los variables manejables.
  • Los gastos variables son más altos que los gastos fijos y se activan cuando hay ventas.

CLASE dentro de sus proyectos a futuro espera incursionar y consolidar con su modelo a mercados potenciales en Perú, Chile, Guatemala, El Salvador, Panamá, Costa Rica, en los próximos 3 años. Su potencial de crecimiento se sustenta en ofrecer un servicio de consumo masivo permanente porque todos necesitan conocimiento, networking, tutorías, etc. La oferta de valor es tan completa que motiva a los usuarios a comprar y quedarse, ya que se ofrece una comunidad de progreso más que un conjunto de cursos virtuales o presenciales.

La meta para CLASE es impactar positivamente en Colombia a 20.000 seres humanos a diciembre de 2023, en los mercados internos potenciales como gremios, cooperativas, cajas de compensación familiar y fondos de empleados.


Social and environmental benefit

CLASE is not only a good business, its main objective is to contribute to society, through a model of developed learning, whose objective is to positively impact more and more people, starting with the generation of employment. As Edgar mentioned, since 2015, CLASE has impacted more than 25,000 people through its platform and personalized support in the learning process.

Edgar also tells with satisfaction, that from 1,180 unemployed students, in 2 months, 38% of them found jobs in the execution of a specific program. In another Fondex entrepreneurship initiative, out of 112 entrepreneurs, the one whose sales grew the least, grew about 42%.

Therefore, it has been proved that the learning programs can benefit the interested, not only to find better and more stable jobs but to increase the specific competencies that the position requires as well as its socio-emotional skills.

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CLASE no solo es un buen negocio, su principal objetivo es contribuir con la sociedad, a través del modelo de aprendizaje desarrollado, buscando impactar positivamente cada vez a un número mayor de personas, partiendo de la generación de empleo. De acuerdo con Edgar desde el año 2015, Clase ha impactado a más de 25.000 personas a través de su plataforma y acompañamiento personalizado en el proceso de aprendizaje.

Edgar también cuenta con satisfacción que de 1.180 estudiantes de sin empleo se logró en 2 meses que el 38% consiguieran empleo en la ejecución de un programa específico. En otro programa para emprendedores del Fondex de 112 emprendedores, el que menos creció fue del 42% en sus ventas.

Por tanto, se ha demostrado que los programas de aprendizaje pueden ayudar a los interesados no solo a conseguir empleos mejores y más estables, sino también a aumentar tanto las competencias específicas que requiere la ocupación como sus habilidades socioemocionales.

Interview

Edgar Ospina, Founder - CEO

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CLASE

CLASE

Bogota, Bogota DC, CO

Business Website: https://www.clase.edu.co/

Year Founded: 2015

Number of Employees: 201 to 500

As stated by Edgar Ospina, Founder of the Latin American Learning Center for Business and Social Sustainability (In Spanish, CLASE) a private company that offers services directly related to technical education and job training based on research, innovation, and development of models, methodologies, and non-formal educational programs.

CLASE encourages the development and strengthening of skills, competencies, and capacities, offering learning experiences to empower human development, quality of life and social progress. CLASE offers opportunities to unemployed, employed, independents, entrepreneurs, and businessmen to improve their productivity through the design and execution of comprehensive training and support programs with effective and impactful solutions for each participant.

Ospina says that to achieve the missionary purpose, they have a network of more than 283 collaborators which includes employees, contractors, and expert educators in 15 cities in Colombia and some Latin American countries, a research and innovation center with research programs and permanent studies, as well as a virtual campus with more than 2000 asynchronous courses.

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De acuerdo con Edgar Ospina, el Centro Latinoamericano de Aprendizaje para la Sostenibilidad Empresarial y Social (CLASE) es una empresa privada colombiana que presta servicios directamente relacionados con la educación media técnica y de formación laboral a partir de la investigación, innovación y desarrollo de modelos, metodologías y programas educativos no formales fundada en el año 2015 por él.

CLASE fomenta el desarrollo y fortalecimiento de habilidades, competencias y capacidades facilitando experiencias de aprendizaje para impulsar el desarrollo humano, la calidad de vida y el progreso social. CLASE ofrece oportunidades a desempleados, empleados, independientes, emprendedores y empresarios para que logren mejorar su productividad, con el diseño y la ejecución de programas integrales de formación y acompañamiento con soluciones efectivas y de impacto a cada participante.

Afirma el señor Ospina que para lograr el propósito misional cuentan con una red de más de 283 colaboradores entre empleados, contratistas y expertos facilitadores en 15 ciudades de Colombia y en algunos países de Latinoamérica, con un Centro de Investigación, Innovación y Desarrollo con investigaciones y estudios permanentes, que le permite construir contenidos y metodologías, así como actualizar y mejorar los existentes, así como un campus virtual con más de 2000 cursos asincrónicos.